EQ test psychologie: odborné testy a poskytovatelé
Hledáte EQ test z psychologie a nevíte, který z nabízených testů má smysl? Rozdíl mezi nimi je větší, než se zdá. Odborné nástroje, jako je MSCEIT, zadávají úlohy se správnými a špatnými odpověďmi, zatímco většina testů na internetu je jen dotazník, ve kterém sami posuzujete, jak na tom jste. Oba typy mají své místo, ale každý odpovídá na jinou otázku.
Tento článek ukazuje, jak se odborné testy emoční inteligence dělí, co o nich víme z odborné literatury a jak si vybrat poskytovatele, a nepřikládali výsledku větší váhu, než unese. Nic z toho není lékařské ani klinické vyšetření.
Dva typy EQ testů: schopnosti a sebehodnocení
Základní dělení je jednoduché a vyplatí se ho znát dřív, než otevřete jakoukoli nabídku. Přehledová studie O'Connora a kolegů z roku 2019 v časopise Frontiers in Psychology rozlišuje dva přístupy.
| Typ | Jak funguje | Příklad | Hlavní slabina |
|---|---|---|---|
| Test schopností | Úlohy mají správné a špatné odpovědi, podobně jako u IQ testu | MSCEIT | Placený, delší, kritika kolem bodování a spolehlivosti |
| Sebehodnoticí dotazník | Hodnotíte své typické chování a to, jak se vidíte | Schutte SSEIT, TEIQue | Dá se zkreslit, zvlášť když jde o výběrové řízení |
Test schopností zjišťuje, co člověk při úloze skutečně dokáže, například poznat emoci z výrazu tváře. Sebehodnocení zjišťuje, jak se člověk vnímá. Obojí může být užitečné, jen výsledky nelze porovnávat mezi sebou, protože měří odlišnou věc.
Pro běžného zájemce, který chce hlavně poznat sám sebe, autoři studie doporučují začít dotazníkem založeným na vlastnostech (trait EI), ne drahým testem schopností. Dotazníky ale mají jedno omezení: pokud jde o důležité rozhodnutí, například přijetí do práce, lze odpovědi upravit tak, aby vyzněly lépe.
MSCEIT: nejznámější test schopností
Pod zkratkou MSCEIT se skrývá Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test. Autoři Mayer, Salovey a Caruso ho představili v roce 2002 a vydává ho společnost Multi-Health Systems. Podle popisu na stránkách EI Consortium má 141 položek, vyplňuje se 30 až 45 minut a je určený lidem od 17 let.
Měří čtyři oblasti z modelu Mayera a Saloveyho:
- vnímání emocí,
- využití emocí k myšlení,
- porozumění emocím,
- zvládání emocí.
Každá oblast se posuzuje dvěma úlohami, dohromady je to osm úloh. Výsledkem je celkové skóre emoční inteligence a dílčí skóre po oblastech. MSCEIT vznikl jako nástupce dřívějšího testu MEIS.
Přehledová studie k němu přidává dvě poznámky, které se hodí vědět. Je silně komerční a poměrně drahý a část odborníků kritizuje způsob bodování i spolehlivost. Tohle není důvod ho odepisovat, jen důvod nebrat jeho číslo jako poslední slovo.
Praktická poznámka: MSCEIT není test, který si spustíte sami po práci. Používá se zpravidla v prostředí, kde výsledek vyhodnotí kvalifikovaný odborník. Pokud vám ho nabízí web bez jakéhokoli vysvětlení, ptejte se, co přesně dostanete.
Chcete zjistit své IQ?
Absolvujte náš vědecky navržený test a získejte své skóre během několika minut.
Sebehodnoticí dotazníky: co je za nimi
Nejrozšířenější jsou dotazníky, kde posuzujete výroky o sobě na škále od „rozhodně nesouhlasím“ po „rozhodně souhlasím“. Jedním z často používaných je Schutte Self-Report Emotional Intelligence Test, zkráceně SSEIT, který vznikl v roce 1998 (Schutte a kol., Personality and Individual Differences). Má 33 položek, odpovídá se na pětistupňové škále a tři položky se bodují obráceně. Vyšší součet znamená vyšší sebehodnocení.
Zásadní je, že výsledek vypovídá o tom, jak se vidíte vy, ne o tom, jak vás vidí okolí nebo co skutečně zvládnete v zátěžové situaci. Dobrý dotazník je tedy vhodný jako podnět k zamyšlení, ne jako verdikt.
O tom, nakolik lze věřit výsledkům online testů, pojednává u testů IQ přehled 
Jak si vybrat poskytovatele EQ testu
Při hledání narazíte na řadu anglických a německých webů. Zadáte-li do vyhledávače třeba „eq test psychology today“, „eq test psychology tools“, „eq test novopsych“ nebo „eq test psychomeda“, dostanete nabídky, které se liší obsahem, cenou i tím, zda jde o dotazník, nebo o placené vyhodnocení. Nabídka se navíc v čase mění, takže si u každého zdroje ověřte aktuální stav sami. Pomůže těchto pět otázek:
| Otázka | Proč na ní záleží |
|---|---|
| Je uvedeno, jaký test to je a kdo ho vytvořil? | Pojmenovaný nástroj s publikovaným původem je důvěryhodnější než „náš vlastní EQ test“ |
| Je to test schopností, nebo sebehodnocení? | Určuje, co číslo ve skutečnosti znamená |
| Kdo výsledek vyhodnocuje? | Automatický součet není odborné posouzení |
| Kolik to stojí a co je zdarma? | Cena se často objeví až u výsledku, přečtěte si to předem |
| Je výsledek jen orientační? | Seriózní stránky to říkají otevřeně |
Doporučení platí obecně a nijak nehodnotí konkrétní weby. Žádný z nich nezaručí, že výsledek bude oficiální diagnóza, protože EQ test žádnou diagnózu nestanoví. Emoční inteligence není zdravotní stav a nízké skóre v dotazníku neznamená, že s vámi něco není v pořádku.
Co si z výsledku odnést
Dobře použitý EQ test je spíš zrcadlo než vysvědčení. Praktický postup má tři kroky:
- Vyplňte dotazník v klidu a bez spěchu, ne mezi dvěma schůzkami.
- Všímejte si oblastí, které vám vyšly nejníž, a zkuste si k nim vybavit konkrétní situace.
- Za čas test zopakujte a porovnejte, co se změnilo. Rozdíly berte jako podnět k zamyšlení, ne jako přesné měření.
Pokud vás zajímá, jak se EQ liší od logického uvažování a jaké další druhy testů existují, najdete souhrn v přehledu 
Často kladené otázky
Q: Jaký je rozdíl mezi MSCEIT a běžným EQ dotazníkem?
A: MSCEIT je test schopností, dotazník je sebehodnocení. MSCEIT zadává úlohy se správnými a špatnými odpověďmi (141 položek, 30 až 45 minut), kdežto dotazník, například SSEIT s 33 položkami, zjišťuje, jak sami sebe vnímáte. Výsledky proto nejsou přímo srovnatelné.
Q: Je EQ test z psychologie oficiální vyšetření?
A: Ne, žádný EQ test nestanoví diagnózu. Emoční inteligence není zdravotní stav. I odborný nástroj se používá k lepšímu sebepoznání nebo ve výzkumu a výsledek je vždy třeba číst s ohledem na jeho omezení.
Q: Dá se EQ test zkreslit?
A: U sebehodnoticích dotazníků ano. Autoři přehledové studie z roku 2019 upozorňují, že odpovědi lze upravit zvlášť tehdy, když jde o důležité rozhodnutí, například výběrové řízení. Testy schopností se zkreslují hůř, ale mají svá kritizovaná místa v bodování.
Q: Mám začít testem schopností, nebo dotazníkem?
A: Pro běžné sebepoznání stačí začít dotazníkem. Zmíněná studie doporučuje, aby laici začínali měřením založeným na vlastnostech. Test schopností dává smysl, když chcete odborné vyhodnocení a máte jistotu, že za ním stojí kvalifikovaný odborník.
Reference
- O'Connor, P. J., Hill, A., Kaya, M., & Martin, B. (2019). The Measurement of Emotional Intelligence: A Critical Review of the Literature and Recommendations for Researchers and Practitioners. Frontiers in Psychology, 10, 1116.
- EI Consortium — MSCEIT
Chcete zjistit své IQ?
Absolvujte náš vědecky navržený test a získejte své skóre během několika minut.
