填英文简历、写邮件、看英文文章时，很多人会卡在同一个问题上：情商到底怎么用英语说？是 EQ，还是 EI？两个缩写有什么不同，全称又该怎么写？
先给结论：情商的标准英文名称是 emotional intelligence，缩写为 EI；日常交流和媒体里更常见的是 EQ，通常理解为 emotional quotient，意思是“情绪商数”。下面按使用场景把这几个说法、常见搭配和易错点一次讲清。
EQ和EI分别是什么的缩写？
先看一张对照表：
| 缩写 | 英文全称 | 中文对应 | 常见场合 |
|---|---|---|---|
| EI | Emotional Intelligence | 情绪智力、情商 | 心理学论文、学术讨论 |
| EQ | Emotional Quotient | 情绪商数、情商 | 日常口语、媒体、招聘 |
学术上的正式名称是 emotional intelligence。 这个概念由萨洛维（Peter Salovey）和梅耶（John D. Mayer）在1990年发表于《Imagination, Cognition and Personality》期刊的论文《Emotional Intelligence》中提出。1995年，戈尔曼（Daniel Goleman）出版同名畅销书《Emotional Intelligence》，这个词由此广为人知。
那 EQ 是怎么来的？它是仿照 IQ 造出来的叫法。IQ 是 intelligence quotient，即“智商”，其中的“商”对应的就是 quotient。把 intelligence 换成 emotional，就得到了 EQ。所以中文里“情商”这个词，字面上的“商”也是同一个来源。
需要说明的是，学术界更常用 EI 这个写法，EQ 则多出现在日常语境里。两者在日常交流中基本可以互换，不必太纠结，但写论文或正式报告时，建议使用 emotional intelligence 全称。
情商的英文怎么说？常用表达一览
不同场合有不同的说法，可以按下面的方式选择：
- 泛指情商这个概念：emotional intelligence，或简写 EQ。例如 "Emotional intelligence matters at work."
- 说某人情商高：has high emotional intelligence，或 has a high EQ。口语里也常说 emotionally intelligent，意思是“在情绪方面很聪明”。
- 说某人情商低：has low emotional intelligence，或 has a low EQ。需要注意，直接这样评价别人可能显得冒犯，英文里更自然的做法是描述具体行为。
- 提升情商：improve one's emotional intelligence，或 develop emotional intelligence。
- 情商和智商：EQ and IQ，或 emotional intelligence and intelligence quotient。
读音上，EQ 读作字母 E、Q，即 /iː kjuː/，EI 读作 E、I。口语里说 "He has a high EQ" 最为自然。
简历和面试里怎么写情商？
这是不少人查这个词的真实原因。简历里很少直接写“高情商”，英文更推荐写具体能力。 因为 high EQ 是一个自我评价，没有依据，看简历的人无从判断。
可以把情商拆成具体的技能来表达：
| 想表达的意思 | 英文写法 |
|---|---|
| 善于沟通 | strong communication skills |
| 同理心 | empathy |
| 自我觉察 | self-awareness |
| 自我调节 | self-regulation |
| 社交技巧 | social skills |
| 处理冲突 | conflict resolution |
这几个词里，self-awareness、self-regulation、empathy、social skills 与戈尔曼提出的情商要素基本对应。写简历时，更好的做法是在工作经历里放上具体事例，例如“协调两个团队之间的分歧并推动项目按时完成”，让对方自己得出“这个人情商不错”的结论。
面试中被问到 "How would you describe your emotional intelligence?"，可以按三步作答：先简短给出自我判断，再讲一个具体情境，最后说明自己从中学到了什么。
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情商和智商的英文有什么区别？
英文里这两个词的分工和中文一样：智商衡量认知推理，情商关注情绪的理解与管理。具体来说：
- IQ：intelligence quotient，智商。
- EQ：emotional quotient，情商。
- EI：emotional intelligence，情绪智力，是学术上对应情商的正式名称。
这里有一个常见误会：有人把 EQ 当成“情商分数”，以为像智商一样有一个标准化的数值。实际上，情商的测量方式并不统一，不同量表的结果不能直接互相比较。如果你想弄清楚情商本身的含义，可以看情商是什么意思；想了解智商这一边的定义，则可以看什么是智商。
容易写错的几个地方
最后列出英文里最常见的几处错误：
- 把 emotional intelligence 写成 emotion intelligence。 正确的是形容词 emotional，不是名词 emotion。
- 把 EQ 的 Q 理解成 question。 这里的 Q 是 quotient，不是问题。
- 在正式文章里首次出现就只写 EQ。 规范的写法是先写全称，再在括号里放缩写，例如 emotional intelligence (EI)，后文再用缩写。
- 用 EQ 表示“某个具体的分数”而不加说明。 若文中涉及测量结果，应当写明所用量表。
- 混淆 intelligence 和 intelligent。 前者是名词“智力”，后者是形容词“聪明的”。说“情商”用名词 emotional intelligence；形容人“情商高”时才用形容词形式 emotionally intelligent。
常见问题
Q: 情商的英文全称是什么？
A: 情商的英文全称是 emotional intelligence，缩写 EI。 日常常说的 EQ 一般指 emotional quotient，意思是情绪商数，两者在口语里基本通用。
Q: EQ 和 EI 有什么区别？
A: EI 更偏学术，EQ 更偏日常。 两者都指向情商，只是前者是学术概念的名称，后者是仿照 IQ 造出来的通俗说法。
Q: 情商高用英语怎么说？
A: 可以说 has high emotional intelligence 或 has a high EQ。 口语里也常用 emotionally intelligent 来形容一个人善于处理情绪。
Q: 简历里能直接写 high EQ 吗？
A: 可以写，但更推荐写具体能力。 例如 empathy、communication skills、conflict resolution，再配上工作中的具体事例，说服力更强。
References
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